Social Media in der Unternehmenskommunikation – PR 2.0

Der Lehrling als Mediensprecher?

Nicht nur die Kanäle ändern sich seit Social Media sondern ganze Kommunikationsprozesse und deren Akteure. Unabhängig von ihrer Rolle beteiligen sich Menschen an Diskussionen, die ein Unternehmen oder Produkt betreffen. Dies kann in der Realität schon mal der Lehrling sein, der unter Umständen sogar beim Wettbewerb arbeitet. Die Herausforderung für Kommunikationsverantwortliche liegt darin, die Mechanismen von Social Media zu kennen und zu nutzen sowie die Akteure und Multiplikatoren zu identifizieren. Sie sollten auf verschiedenen Plattformen geschickt den Dialog anbieten können und so den Austausch zwischen den Kommunikationsbeteiligten entsprechend fördern.

Dozentin

Su Franke
Dozentin, Bloggerin und
Kommunikationsberaterin
Corporate Dialog

Teilnehmer und Zulassungsbedingungen

Das Seminar richtet sich an Pressesprecher, Verantwortliche Corporate Communication, Corporate Communication Manager, PR Berater, PR-Assistenten, Community Manager

Ausbildungsziele

Die Teilnehmer kennen die Mechanismen von Social Media und können sie für die Unternehmenskommunikation nutzen und eine Strategie erarbeiten und mit externen Beratern auf Augenhöhe kommunizieren. Sie kennen Tools, Plattformen und Vorgehen für einen gelungenen Dialog, der sich für das Produkt oder Unternehmen auszahlt. Nach dem Kurs können die Teilnehmer die integrierte Kommunikation mit crossmedialen Inhalten starten bzw. intensivieren und den Erfolg messen.

Lerninhalte

Unternehmenskommunikation unterliegt nicht mehr dem Prinzip des Sendens sondern muss zum Dialog werden, um Unternehmen, Personen und Marken nachhaltig zu positionieren. Social Media beeinflusst die interne und externe Kommunikation gleichermassen und rückt sie näher zusammen. Eine wesentliche Herausforderung ist, dialogorientierte Inhalte zu bieten, interne Bedingungen zu optimieren und Influencer zu involvieren. Diese Potenziale werden im Kurs erarbeitet, erlernt und praktisch erprobt. Su Franke vermittelt Mechanismen, relevante Plattformen und deren vernetzten Einsatz in der Praxis.

Methodik und Unterlagen

Die Unterrichtsmethodik baut auf Praxisbeispiele und eigenes Erleben der Mechanismen. Themenworkshops festigen Gelerntes und bieten Raum für Erfahrungsaustausch. Unterlagen und Leseempfehlungen werden vor Beginn der Veranstaltung zum Herunterladen zur Verfügung gestellt. Bitte nehmen Sie Ihren eigenen Laptop mit.

Dauer Seminar

2 Vormittage (jeweils 3h Unterricht)

Seminardaten und Seminarzeiten

Das Seminar erstreckt sich über zwei Vormittage jeweils von 8h30 – 12h

Termine auf Anfrage

Seminarort

Der Kompaktkurs wird in den Schulungsräumen des SPRI an der Ankerstrasse 53 in Zürich (beim Bezirksgebäude, 8 Min. vom HB) unterrichtet.

Kosten

Kosten auf Anfrage

Studienleitung

David Schäfer,
lic.iur., des. MScom,
Geschäftsführer SOMEXCLOUD GmbH

Tel: +41 44 57 666 10
Fax: +41 44 57 666 20
david.schaefer@somexcloud.com